Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di shopping su Edicola Online.
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene solitamente tramite corriere espresso in 2-3 giorni lavorativi.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli devono essere integri, con etichetta originale e non utilizzati. Contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a scegliere il fit perfetto per te.
I prodotti sono originali?
Assolutamente sì. Edicola Online garantisce l'autenticità di ogni capo e accessorio presente in catalogo, collaborando direttamente con i brand e distributori autorizzati.
Posso tracciare il mio ordine?
Certamente. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email automatica contenente il numero di tracking per seguire il pacco in tempo reale fino alla consegna.